香港中通社4月15日電 “五一”假期中國鐵路運輸15日正式啟動車票發售。根據安排，假期運輸自4月29日持續至5月6日，共8天。其中，4月29日的火車票已於當天開搶，而假期首日（5月1日）車票則將於4月17日開售。
資料圖為民眾在高鐵站出行。香港中通社圖片
據國鐵集團預計，今年“五一”期間探親、旅遊、踏青等出行需求旺盛，鐵路客流將維持高位。為應對高峰，全國鐵路將日均開行約1.3萬列旅客列車，在重點時段和線路加開運力。4月29日至5月2日凌晨及5月4日至6日凌晨，京滬、京廣、京哈等高鐵幹線將增開夜間高鐵；4月28日至30日、5月5日至7日，北京、上海至廣州、深圳、昆明、川貴等地將加開高鐵動臥；熱門方向普速列車也將加掛車廂，提升運能。
此外，鐵路部門繼續開行“熊貓專列”、“尋仙號”等特色旅遊列車，保障廣深港高鐵及中老、中蒙、中俄等國際線路運行，支持跨境遊升溫。
在購票服務方面，12306系統已全面升級，擴容餘票查詢雲服務，強化網絡安全與應對能力。鐵路部門強調，12306官網及App是唯一官方售票渠道，從未授權任何第三方平台，所謂“加速包”、“選座費”均為額外收費，提醒旅客謹防受騙。
為提升公平性，系統將對同一賬號頻繁代購、同一支付賬戶大量非本人訂單等異常行為實施限制，遏制惡意搶票。同時優化票額分配策略：當長途車票充足時，部分席位將分時段釋放給沿途車站，優先滿足已提交候補訂單的旅客。
與此同時，特殊群體服務也同步加強：60歲以上老人可撥打12306電話購票；學生旅客可通過“學生預約購票專區”，在開車前20至17天提前預約優惠票。（完）